A pandemia do novo coronavírus (COVID-19) afetou a vida de milhares de pessoas. Seja no âmbito pessoal ou profissional, a rotina de todos foi atingida. Novos costumes tiveram que ser adotados: isolamento social, máscaras faciais, uso constante do álcool em gel, lavar as mãos com mais frequência, foram algumas das medidas que passaram a fazer parte de nosso dia a dia.
Com o isolamento social o comportamento de compra do consumidor também mudou. O e-commerce ganhou cada vez mais espaço, e várias empresas que não conseguiram se adaptar às vendas online tiveram que ver seus negócios fechando as portas. Isso provocou um disparo no número do desemprego, e a crise econômica chegou.
Os impactos psicológicos da pandemia são preocupantes. O isolamento social, desemprego, e o medo tomaram conta da vida das pessoas. Muitas desenvolveram depressão, síndrome do pânico e crises de ansiedade, deixando todos em alerta.
Aos poucos as atividades presenciais precisaram voltar a rotina – mesmo que de forma adaptada para o período. Muitos funcionários tiveram que sair de suas casas em meio a uma pandemia, com dúvidas, medos e incertezas e buscar o sustento de sua família.
O medo faz parte da rotina dessas pessoas, seja o medo de contrair o vírus ou mesmo o medo do desemprego num período de crise que só aumenta. Com a volta da rotina presencial, é muito importante adotar meios de deixar sua equipe segura e protegida do vírus.
Em tempos de pandemia podemos adotar algumas medidas para deixar nossa equipe segura e livre do medo de contrair o vírus. Para isso devemos adotar medidas de segurança como:
- Aferição da temperatura de funcionários e principalmente clientes;
- Uso obrigatório de máscara no interior da loja por clientes e funcionários;
- Evitar tumulto de pessoas no interior da loja;
- Orientar os funcionários a não terem contato físico como abraços e aperto de mãos;
- Álcool em gel disponível em pontos estratégicos, e obrigatório na entrada da loja para clientes;
- Afastamento de colaboradores do grupo de risco, uma opção é o trabalho em home office;
- Seguir todas as medidas de segurança do Ministério da Saúde;
Essas são algumas das medidas que são eficazes e podem deixar seus funcionários mais protegidos na pandemia. Mas além de garantir a segurança, precisamos deixar nossa equipe motivada, o que faz toda diferença e traz inúmeros resultados positivos. Porém isso não é uma tarefa fácil. Algumas dicas para manter a motivação da sua equipe que podem ser adotadas são essas:
- Suporte psicológico disponível para os funcionários;
- Reuniões para comunicação do atual momento da empresa, a comunicação é essencial para que os funcionários fiquem por dentro do que está acontecendo;
- Aproximação dos funcionários com seus superiores e diretoria, o estreitamento dessas relações traz mais confiança;
- Faça elogios e dê feedbacks à sua equipe;
- Crie desafios saudáveis que estimulem sua equipe;
- Promova metas com recompensas pessoais;
- Horário de trabalho flexível;
- Contrate profissionais da saúde para promover um momento de exercícios físicos, saúde e bem estar;
A pandemia requer uma nova adaptação na nossa rotina, valorizar o funcionário se tornou uma questão obrigatória para que possamos manter a saúde mental de nossa equipe.
